Intel·ligència emocional i PNL, a Sabadell i online. Josep Guasch, psicoterapeuta, coach .
És possible reconsiderar les nostres respostes emocionals
Alguna vegada has reaccionat impulsivament i després has pensat que podries haver actuat altrament? Potser va passar durant una discussió, davant una crítica inesperada o quan alguna cosa important va sortir malament. En aquests moments, les emocions poden semblar més fortes que la nostra capacitat per decidir.
No obstant això, sentir una emoció no vol dir que hàgim d'actuar automàticament segons el que ens dicta. Podem aprendre a reconèixer el que ens passa, comprendre les nostres reaccions i triar respostes més conscients.
Aquí és on la Intel·ligència emocional i PNL ofereixen dues perspectives diferents per explorar la nostra experiència. La primera ens ajuda a identificar les nostres emocions, comprendre'n les causes i desenvolupar l'autoregulació emocional. La segona proposa exercicis per examinar les nostres interpretacions, representacions mentals i maneres de comunicar-nos.
Imagina que algú qüestiona la teva feina davant altres persones. Pots sentir ràbia, vergonya o inseguretat. A més, potser interpretis immediatament que aquesta persona pretén humiliar-te. Però és necessàriament així? Podries respondre altrament sense negar el que sents?
La relació entre Intel·ligència emocional i PNL planteja preguntes interessants sobre la nostra manera de pensar, sentir i actuar. Això sí, tots dos enfocaments tenen fonaments diferents, com veurem més endavant.
A través de quatre exemples quotidians descobriràs com explorar aquestes eines amb sentit crític. L'objectiu no és controlar totes les emocions, sinó comprendre't millor i ampliar les teves possibilitats de resposta.
Què són la intel·ligència emocional i la PNL i com es relacionen?
Per comprendre la relació entre Intel·ligència emocional i PNL, convé conèixer primer les principals diferències.
La intel·ligència emocional comprèn diferents capacitats relacionades amb la identificació, comprensió i regulació de les nostres emocions. També inclou habilitats per reconèixer les emocions alienes i desenvolupar relacions interpersonals saludables.
Gràcies a l'autoconeixement emocional, podem distingir entre el que sentim, el que pensem i el que realment succeeix. Per exemple, sentir-nos rebutjats no vol dir necessàriament que algú hagi volgut rebutjar-nos.
La Programació Neurolingüística (PNL), per la seva banda, reuneix models i tècniques relacionats amb el llenguatge, les representacions mentals i el canvi personal.
Entre les seves propostes trobem el reenquadrament, els ancoratges emocionals, les posicions perceptives i les submodalitats. Aquestes eines conviden a explorar com interpretem les nostres experiències i quin significat els atribuïm.
La combinació d'intel·ligència emocional i PNL és una proposta d'exploració personal que, a la meva pràctica personal i professional, resulta d'una gran eficiència i elegància.
Ambdues disciplines ens ajuden a reconèixer les nostres emocions, revisar les nostres interpretacions i actuar amb més flexibilitat.
Explorar aquestes possibilitats ens pot ajudar a desenvolupar consciència emocional, pensament crític i habilitats de comunicació.
Intel·ligència emocional i PNL: quatre exemples d'aplicació a la vida quotidiana
Les emocions no apareixen aïllades de les nostres experiències. Es relacionen amb records, expectatives, pensaments i vincles personals.
Per això, situacions aparentment senzilles poden despertar respostes intenses. Una crítica ens pot fer sentir humiliats. Un error pot alimentar la nostra inseguretat. Una discussió pot activar la por del rebuig.
Els exemples següents mostren possibles aplicacions de la Intel·ligència emocional i PNL en situacions habituals.
1. Gestionar l'enuig davant d'una crítica sense perdre la calma
Maria rep una crítica del seu responsable davant de diversos companys. Immediatament sent ràbia i vergonya. La seva primera reacció consisteix a defensar-se atacant. No obstant això, decideix aturar-se uns segons abans de contestar.
Mitjançant l' autoregulació emocional, reconeix el seu enuig i comprèn per què s'ha sentit exposada. Després, realitza una pausa i presta atenció a la respiració. No pretén eliminar la ràbia, sinó evitar que determini automàticament la seva conducta.
A més, recorda un gest senzill que ha practicat anteriorment per associar-lo amb una sensació de serenitat. La PNL anomena ancoratge emocional a aquest tipus d'exercici. Maria pot utilitzar-lo com a recordatori de la seva intenció de respondre tranquil·lament.
Finalment, expressa el seu límit mitjançant la comunicació assertiva: «Vull comprendre què he de millorar, però preferiria que aquestes qüestions les parléssim en privat».
La situació no garanteix una resposta favorable del responsable. No obstant això, Maria aconsegueix defensar les seves necessitats sense desqualificar l'altra persona.
Aquest exemple mostra com explorar la Intel·ligència emocional i el PNL sense atribuir propietats especials a un gest. L'habilitat principal consisteix a reconèixer una emoció i respondre deliberadament.
La clau: sentir enuig no ens obliga a actuar agressivament. Podem expressar els nostres límits amb fermesa i respecte.
2. Recuperar la confiança després d'un fracàs
És possible gestionar les nostres emocions en situacions estressants.
Pedro acaba de suspendre un examen important. Se sent decebut, avergonyit i profundament desanimat. A més, comença a repetir-se una frase: «Sóc un inútil, mai no aconseguiré aprovar».
Aquest pensament converteix un resultat concret en una desqualificació de tota la seva persona. No obstant això, suspendre un examen no significa no tenir capacitats.
Mitjançant l'autoconsciència emocional, Pere aprèn a reconèixer els seus sentiments sense identificar-se completament amb ells. Es pot sentir fracassat, però això no ho converteix en un fracàs.
Després, explora una tècnica anomenada reenquadrament de significat, utilitzada en PNL. Consisteix a cercar interpretacions alternatives sense modificar els fets.
En lloc de repetir-se «sóc incapaç», Pere formula una conclusió més específica: «Aquesta vegada no he aprovat. Necessito revisar la meva preparació i aprendre dels meus errors».
Aquesta nova interpretació no garanteix el seu èxit acadèmic. No obstant això, pot facilitar una actitud més orientada a l'aprenentatge.
Per això, Pedro revisa les seves dificultats, reorganitza els seus horaris i estableix objectius realistes.
Des d' aquesta perspectiva, la Intel·ligència emocional i la PNL permeten il·lustrar la diferència entre reconèixer una emoció i acceptar automàticament una interpretació negativa.
El veritable canvi es comprovarà mitjançant les noves conductes i resultats.
La clau: un error pot proporcionar informació útil. No necessitem convertir-lo en una sentència sobre el nostre valor personal.
3. Resoldre un conflicte de parella mitjançant empatia i canvi de perspectiva
L'Anna se sent poc valorada perquè en Lluís arriba tard sovint. Lluís, per la seva banda, interpreta les queixes d'Anna com a crítiques constants. Tots dos estan convençuts de tenir raó. No obstant això, les seves interpretacions intensifiquen el conflicte.
Mitjançant l'empatia i l'escolta activa, comencen a expressar els seus sentiments sense desqualificar-se. L'Anna explica que els retards li generen malestar, especialment quan en Lluís no avisa.
Després, exploren les posicions perceptives, una tècnica proposada per la PNL.
Primer observen la situació des de la seva pròpia perspectiva. A continuació, intenten imaginar com la podria viure l'altra persona. Finalment, adopten una mirada més distant.
Aquest exercici no permet conèixer els pensaments aliens. No obstant això, els pot ajudar a formular preguntes i qüestionar algunes suposicions.
Així, Luis comprèn millor la necessitat de consideració d'Anna. Ella també reconeix que interpretar cada retard com una manca d'afecte pot augmentar el patiment.
Tots dos acorden avisar-se quan prevegin arribar tard i expressar les molèsties sense acusacions.
La Intel·ligència emocional i la PNL poden servir aquí com a punt de partida per reflexionar sobre les nostres interpretacions i millorar la comunicació de parella.
La clau: comprendre l'altre no vol dir donar-li sempre la raó. Significa escoltar les seves necessitats i buscar acords respectuosos.
4. Afrontar l'ansietat i la por de parlar en públic
Claudia ha de presentar un projecte davant de diverses persones. Dies abans, comença a imaginar que s'equivoca i tots se'n burlen.
La seva ansietat anticipatòria augmenta. Nota tensió muscular, respiració accelerada i pensaments negatius sobre les seves capacitats.
En primer lloc, utilitza la consciència corporal per identificar aquestes reaccions. Practica una respiració lenta i còmoda, relaxa les espatlles i accepta que es pot sentir nerviosa.
Després, experimenta amb una proposta de PNL anomenada modificació de submodalitats. Observa les característiques de les imatges mentals i prova a imaginar-les més petites o distants.
Aquest exercici pot ajudar-la a reflexionar sobre les seves representacions subjectives.
Claudia complementa la seva reflexió amb una estratègia fonamental: la pràctica gradual. Assaja la seva exposició davant de persones de confiança, prepara els seus continguts i aprèn a continuar després de petits errors.
El seu objectiu no consisteix a eliminar completament el nerviosisme. Pretén desenvolupar recursos per actuar fins i tot quan experimenta certa incomoditat.
En aquest cas, amb Intel·ligència emocional i PNL s'adona de com distingir les imatges temudes dels esdeveniments reals.
La clau: la confiança no sempre apareix abans d'actuar. Moltes vegades es desenvolupa mitjançant la preparació i l'experiència.
Com aplicar aquestes eines per millorar la teva gestió emocional
Necessites esperar una situació difícil per desenvolupar les teves habilitats emocionals? No necessàriament. Pots començar observant petites reaccions quotidianes. Una manera senzilla d'explorar la Intel·ligència emocional i la PNL consisteix a seguir tres passos.
Primer pas: comprendre el que sents
Identifica l'emoció present i observa com es manifesta. Pregunta't quina necessitat podria estar assenyalant.
No intentis eliminar immediatament les emocions desagradables. L'enuig pot indicar un límit vulnerat. La por et pot advertir d'una situació incerta.
Segon pas: explorar com interpretes la situació
Examina les paraules que utilitzes per descriure el que ha passat.
Estàs confonent una possibilitat amb una certesa? Generalisses a partir d'una experiència aïllada?
Per exemple, dir «sempre ho faig malament» pot impedir reconèixer les teves veritables dificultats.
Tercer pas: triar una resposta constructiva
Decideix quina acció concreta et pot ajudar. Potser necessites conversar, establir un límit, practicar una habilitat o sol·licitar acompanyament.
Després, observa els resultats i modifica la teva estratègia quan calgui.
Aquest procés reuneix habilitats d' autoconeixement, flexibilitat psicològica, regulació emocional i comunicació assertiva.
A més, permet comprendre alguna cosa fonamental: pensar de manera diferent no vol dir negar el que passa. Significa contrastar les nostres interpretacions amb la realitat.
L'objectiu és actuar amb més consciència, sense exigir-nos sentir-nos bé en tot moment.
Conclusió: comprendre les teves emocions per triar com actuar
No podem controlar tot allò que ens passa. Tampoc no podem evitar experimentar por, tristesa, enuig o frustració.
No obstant això, podem aprendre a relacionar-nos altrament amb les nostres emocions.
La intel·ligència emocional i la PNL ofereixen perspectives diferents per reflexionar sobre l'experiència personal, sempre reconeixent els seus diferents fonaments.
La clau consisteix a comprendre el que sentim, revisar les nostres interpretacions i triar respostes responsables. Perquè gestionar les nostres emocions no vol dir estar sempre tranquils ni pensar constantment en positiu. Significa desenvolupar una relació més conscient amb nosaltres mateixos, amb les nostres necessitats i amb les persones que ens envolten.
A vegades, un canvi comença amb una cosa tan senzilla com reconèixer una emoció abans d'actuar.
Preguntes freqüents sobre intel·ligència emocional i PNL
Respondre als dubtes per fer operatiu el coneixement.
Comprendre com funcionen les nostres emocions desperta nombroses preguntes. Podem aprendre a gestionar l'estrès, superar creences limitants o millorar les nostres relacions? La relació entre Intel·ligència emocional i PNL convida a explorar aquestes qüestions des de l'autoconeixement, la regulació emocional i el desenvolupament personal.
A continuació, responem algunes preguntes habituals sobre la gestió de les emocions, la comunicació assertiva, l'autoestima i el benestar psicològic, per ajudar-te a comprendre les seves possibilitats i limitacions.
Són el mateix la intel·ligència emocional i la PNL?
No. La intel·ligència emocional se centra en capacitats relacionades amb les emocions. La PNL proposa models de comunicació i canvi personal basats en la percepció subjectiva de cada persona.
Com poden la intel·ligència emocional i la PNL ajudar-me a superar les meves creences limitants?
Les creences limitants són interpretacions que poden condicionar la nostra autoestima, decisions i comportament. La intel·ligència emocional ens ajuda a reconèixer les emocions associades a aquests pensaments.
Per la seva banda, la PNL proposa tècniques com el reenquadrament per explorar interpretacions alternatives. Qüestionar pensaments rígids pot afavorir l'autoconeixement, la flexibilitat mental i una visió més realista de les nostres capacitats.
Quina relació hi ha entre intel·ligència emocional, PNL i autoestima?
Intel·ligència emocional i PNL són dues disciplines que poden aportar pràctiques i tècniques òptimes per millorar l'autoestima. També és cert que no són les úniques eines per aconseguir aquesta finalitat.
Enfortir l'autoestima requereix experiències, comportaments i relacions que afavoreixin una valoració personal equilibrada.
La Intel·ligència emocional i PNL aborden aspectes relacionats amb la nostra manera de percebre'ns i interpretar les experiències. Això facilita comportaments, experiències i relacions que ajudin a enfortir l'autoestima.
Puc practicar la intel·ligència emocional i la PNL pel meu compte?
Sí. Pots començar desenvolupant habilitats de gestió emocional, escolta activa i comunicació assertiva en situacions quotidianes. Per exemple, identificar les teves emocions, observar el teu diàleg intern i qüestionar interpretacions automàtiques.
També pots explorar exercicis de reenquadrament proposats per la PNL, entesos com a recursos de reflexió personal. No obstant això, si experimentes ansietat persistent, patiment emocional intens o dificultats que afecten la teva vida diària, convé cercar acompanyament psicològic professional.
Em poden ajudar a millorar les meves relacions personals?
Desenvolupar empatia, escolta activa i comunicació assertiva pot afavorir relacions més saludables. Els exercicis de PNL es poden explorar com a eines complementàries de reflexió.
Serveixen per controlar l'ansietat?
Tot i que no conformen les úniques estratègies per abordar l'ansietat, a la meva pràctica professional resulten de gran ajuda.
Les estratègies adequades de regulació emocional poden ajudar a afrontar situacions estressants.
La PNL està orientada a estudiar l'experiència subjectiva de la persona. És a dir, conèixer com operem internament per donar forma a la nostra actitud i conducta. Aquesta pràctica contribueix a la consciència de “com fem per sentir ansietat”. I, conseqüentment, com ho podem fer d'una altra manera per sentir, per exemple, serenitat.
Quan convé acudir a un professional?
Quan el malestar emocional persisteix, afecta les teves relacions o interfereix en la teva vida quotidiana. Un professional qualificat et pot ajudar a valorar les teves necessitats.
Coaching i psicoteràpia a Sabadell i online: un espai per comprendre't millor
Si sents que necessites comprendre millor les teves emocions, afrontar una dificultat personal o millorar les teves relacions, potser és un bon moment per buscar acompanyament.
No sempre és senzill identificar què ens passa o trobar noves maneres d'afrontar les nostres dificultats. A vegades, compartir aquestes inquietuds en un espai professional facilita una comprensió diferent de la nostra experiència.
Si ho necessites i ho desitges, t'invito a contactar amb mi. Podem valorar junts un procés de coaching o psicoteràpia, segons les teves circumstàncies i necessitats.
T'ofereixo la possibilitat de realitzar sessions presencials a Sabadell o sessions online.
Perquè conèixer-te millor no vol dir convertir-te en una altra persona. Significa descobrir noves maneres de comprendre't, cuidar-te i relacionar-te amb els altres.
Pots fer-ho mitjançant el següent formulari:
Sí, desitjo informació sense compromís sobre un procés de psicoteràpia o coaching.
O bé per telèfon o WhatsApp: 615.56.45.37
Una cordial salutació,
www.josepguasch.com
Anteriors articles relacionats: Com viure una emoció amb equanimitat.; Equilibri emocional i centrament en acció;
Anterior article: Intel·ligència emocional i teràpia Gestalt: 7 claus poderoses per comprendre les teves emocions i respondre millor
Bibliografia i lectures comentades:
Mayer, J. D., Salovey, P. i Caruso, D. R. (2004). Intel·ligència emocional. Investigació psicològica, 15(3), 197-215. Article fonamental per comprendre la intel·ligència emocional des del model d'habilitats psicològiques. Explica els components i els fonaments conceptuals principals.
Brut, J. J. (1998). “El camp emergent de la regulació de les emocions: Una revisió integradora. Revista de Psicologia General”, 2(3), 271-299. Referència clàssica sobre els processos de regulació emocional i les estratègies que utilitzem per afrontar situacions emocionalment significatives.
Goleman, D. (1995). “Intel·ligència emocional”. Obra divulgativa que va contribuir a popularitzar la intel·ligència emocional i la seva importància a la vida quotidiana, les relacions personals i el desenvolupament de les habilitats socials.
Sturt, J. i col·laboradors (2012). “Programació neurolingüística: una revisió sistemàtica dels efectes sobre els resultats de salut”. Revista britànica de pràctica general, 62(604), e757-e764.
Revisió sistemàtica sobre els resultats de la PNL relacionats amb la salut.
Bandler, R. (1985). “Utilitzeu el cap per variar”. Obra representativa de la PNL que permet conèixer el plantejament original de les submodalitats.
Intel·ligència emocional i PNL, a Sabadell i online. Josep Guasch, psicoterapeuta, coach .